개인정보처리방침

군령: 고르곤다 (Gorgonda: Last Order) · 시행일: 앱 1.1.0 배포일 (2026년 10월 8일 개정)

1. 수집하는 항목

게스트 및 선택적으로 Apple 로그인한 이용자의 게임 진행·업데이트 진단 정보는 Firebase 사용자 ID(uid)에 연결되어 저장됩니다. 구매 권한은 스토어가 검증한 구매 계정에 해당하는 가명 식별자로 관리하고, 재화 지급 기록은 지급받은 게임의 uid와 연결합니다. 앱 회원가입이나 Apple 로그인 없이 구매·구입 복원을 이용할 수 있습니다. 앱 이용 통계는 별도의 무작위 앱 인스턴스 ID를 사용하며 이 uid와 연결하지 않습니다.

• 계정 식별자 — Firebase 사용자 ID. 선택적으로 Apple 로그인 시 Apple 계정 식별자와 Apple이 제공하는 이메일(이메일 가리기 주소 포함)을 Firebase Authentication에 보관합니다. 이름·전화번호는 요청하지 않습니다. 이메일을 Analytics로 전송하지 않습니다.
• 게임 진행 데이터 (users/{uid}) — 보유 재화, 영웅 레벨·각성, 스테이지 기록, 편성, 게임 설정, 출석 기록, 저장 시각, 앱 버전.
• 구매 기록 — 인앱 구매 거래 번호와 검증 정보, 스토어가 검증한 구매 계정의 가명 식별자, 상품 ID, 구매 환경, 구독 만료·환불·지급·누적 구매 보상 내역, 기록 시각. 결제 수단·카드 정보는 Apple 이 처리하며 저희는 받지 않습니다.
• 고객 지원 복구 — 최근 게임 저장본 최대 20개, 운영자가 준비한 유저별 복구 데이터와 복구 처리 기록을 보관합니다. 복구함은 유저가 적용을 완료하면 비워지며, 복구 이력은 문의 대응과 중복 처리 방지를 위해 보관합니다.
• 업데이트 진단 기록 (otaLog/{uid}/events) — 게임 데이터 업데이트의 확인·다운로드·적용 결과(이벤트 종류, 이전/새 버전, 실패 사유, 다운로드 크기, 플랫폼, 앱 버전).
• 앱 이용 통계 — Google Analytics for Firebase가 발급하는 앱 인스턴스 ID, 첫 실행·방문 세션·사용 시간 등 자동 이벤트, 앱/기기/운영체제 버전, 대략적인 국가·지역, 스토어가 제공하는 구매 이벤트. 일간·월간 활성 사용자(DAU/MAU)를 집계합니다. 이름·이메일·전화번호, 광고 식별자(IDFA/Android Advertising ID), iOS 벤더 식별자(IDFV)는 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

• 게임 진행 데이터: 세이브 데이터 백업 및 복원.
• 구매 기록: 같은 App Store 계정의 구독·영구 구매 복원, 남은 일일 수령 횟수 확인, 중복 지급 방지 및 구매 관련 문의 대응.
• 업데이트 진단 기록: 업데이트 실패·되돌림 원인 파악과 안정성 개선.

앱 이용 통계: 활성 사용자 수와 이용 시간 파악, 게임 품질 개선. 광고 개인화나 다른 앱·사이트와의 사용자 추적에 사용하지 않습니다.

3. 보관 및 파기

설정 → 데이터 초기화는 게임 진행을 초기화하며 계정, 구매 권리·지급 기록과 남은 유료 아이템은 유지합니다. 설정 → 계정 → 계정 삭제는 Apple 재인증 후 Apple 연결을 해제하고 계정·게임·복구 저장본·고객 지원·업데이트 기록을 삭제합니다. 스토어 구매 권리의 복원과 동일 결제의 중복 지급 방지를 위한 가명 구매·거래 식별 기록은 유지합니다. 앱 계정 삭제는 Apple 구독을 자동으로 취소하지 않으므로 구독 관리에서 별도로 취소해 주세요. 게스트 데이터 삭제나 고객 지원 문의 시 계정 화면의 전체 ID를 아래 연락처로 보내 주세요.

Analytics 데이터는 Google Analytics의 데이터 보관 설정에 따라 보관됩니다. 게임 데이터 초기화는 Analytics 기록을 삭제하지 않습니다. Analytics 앱 인스턴스 ID는 클라우드 uid와 연결되지 않으므로 위 ID만으로 Analytics 기록을 특정할 수 없습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

수집한 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 데이터 저장을 위해 Google Firebase(Authentication, Cloud Firestore, 서울 리전)를 이용하며, 앱 이용 통계 처리를 Google Analytics for Firebase에 위탁합니다. Analytics 데이터는 Google의 글로벌 인프라에서 처리되며 Firestore의 서울 리전 설정이 적용되지 않습니다.

5. 광고 및 추적

이 앱은 광고를 표시하지 않으며, 광고 식별자(IDFA)를 수집하거나 이용자를 다른 앱·웹사이트에 걸쳐 추적하지 않습니다.

6. 아동의 개인정보

게스트 이용과 선택적 Apple 로그인 모두 본 방침을 적용합니다. 아동의 계정 및 결제는 보호자가 기기와 스토어의 가족 관리 기능으로 관리할 수 있으며, 개인정보 관련 요청은 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의·삭제 요청: 3comma.devmj@gmail.com

8. 변경

본 방침이 변경되면 이 페이지에 게시하며, 변경 시행일을 함께 표시합니다.